อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 3713app3

3713app3 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3713app3

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 3713app3

สรุปสั้นๆ ที่คุณควรรู้ก่อนอ่านนโยบายฉบับเต็ม

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

3713app3 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่นำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 3713app3 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน 3713app3 ผ่านช่องทางที่กำหนด

ปฏิบัติตาม PDPA

นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ 3713app3 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด

แจ้งเตือนหากข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล 3713app3 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด ตามที่กฎหมายกำหนด

3713app3

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ 3713app3 ผ่านช่องทางใดก็ตาม การใช้บริการต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากมีข้อสงสัยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราได้ตลอดเวลา

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

3713app3 ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจากการใช้บริการของสมาชิก

ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล 3713app3 มีหน้าที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูล และให้สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ตามกฎหมายได้โดยสะดวก

ติดต่อผู้ควบคุมข้อมูล

support@3713app3.app — สำหรับคำร้องทั้งหมดที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

3713app3 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากหลายแหล่ง ทั้งที่คุณให้มาโดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน โดยแบ่งได้ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล การสื่อสารและ OTP
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนและ AML
ข้อมูลการใช้งาน IP address อุปกรณ์ ประวัติการเล่น ความปลอดภัยและพัฒนาระบบ
คุกกี้และ Log Session cookie, Log files ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

เราไม่เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลเกี่ยวกับความเชื่อทางศาสนาหรือการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

3713app3 นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่

  • เพื่อยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิกตามกระบวนการ KYC
  • เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและบันทึกประวัติธุรกรรม
  • เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่สมาชิก
  • เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมสำคัญ
  • เพื่อปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม 3713app3
  • เพื่อส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอม)

สำหรับการส่งสื่อการตลาดและโปรโมชั่น คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารประเภทนี้ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน 3713app3 โดยตรง

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

3713app3 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA ดังนี้

  • ความจำเป็นตามสัญญา – การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามสัญญาการให้บริการระหว่าง 3713app3 กับคุณ เช่น การยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย – การประมวลผลเพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของ 3713app3 เช่น การป้องกันการทุจริตและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย – การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย เช่น กฎหมาย AML และ KYC
  • ความยินยอม – สำหรับการประมวลผลที่ไม่ครอบคลุมโดยฐานอื่น เช่น การส่งสื่อการตลาด

5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

3713app3 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน ที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บริษัทในเครือ 3713app3 เพื่อวัตถุประสงค์การดำเนินธุรกิจภายใน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 3713app3 ต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูล (DPA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของเรา

3713app3 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากคุณได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างตัวว่าเป็นพันธมิตรของ 3713app3 โดยไม่ได้รับการยืนยันจากเรา โปรดแจ้งทีมงานทันที

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

3713app3 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์ม 3713app3 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ AES-256

การควบคุมการเข้าถึง

พนักงานของ 3713app3 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ

การสำรองข้อมูล

ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่อย่างปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด

การตรวจสอบและทดสอบ

ระบบ 3713app3 ผ่านการทดสอบด้านความปลอดภัย (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

3713app3 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: 5–10 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและ AML
  • บันทึกการสื่อสารซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูล Log และการเข้าถึงระบบ: 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

3713app3 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น – ไม่สามารถปิดได้ เพราะจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา session การล็อกอิน
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ – ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า – จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 3713app3

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน 3713app3

  • สิทธิ์เข้าถึง – ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไข – ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ลบ – ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้าน – คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล – ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลในระหว่างการพิจารณาคำร้อง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล – ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม – ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

3713app3 จะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง และจะแจ้งให้ทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมพร้อมเหตุผล

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย 3713app3 จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ได้แก่

  • โอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
  • ทำสัญญาประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 3713app3

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

3713app3 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การใช้บริการ 3713app3 ต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 3713app3 ได้ดังนี้

อีเมลติดต่อ DPO

support@3713app3.app — ระบุหัวข้อว่า "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทสดในระบบ 3713app3

สำหรับกรณีเร่งด่วน ติดต่อผ่านแชทซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

3713app3 ตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา

3713app3

ไว้วางใจ 3713app3 ได้เต็มที่

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส 24 ชั่วโมง